Politica de Confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: 21 Mai 2026

MARTUR GROUP TMI SRL respectă confidențialitatea și protecția datelor personale ale utilizatorilor și clienților săi.

Prin utilizarea site-ului, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor conform acestei politici.

1. OPERATORUL DE DATE

MARTUR GROUP TMI SRL
Sediu: Sector 1, București, România
Email: contactmaranova@gmail.com
Telefon / WhatsApp: 0750207965

2. CE DATE COLECTĂM

Putem colecta următoarele categorii de date:

  • nume și prenume;
  • număr de telefon;
  • adresă de email;
  • adresă de livrare;
  • date privind comenzile;
  • adresa IP;
  • informații privind utilizarea site-ului.

3. SCOPUL PRELUCRĂRII DATELOR

Datele personale sunt utilizate pentru:

  • procesarea comenzilor;
  • confirmarea telefonică a comenzilor;
  • livrarea produselor;
  • comunicarea cu clienții;
  • emiterea documentelor fiscale;
  • prevenirea fraudelor;
  • îmbunătățirea serviciilor și experienței utilizatorului;
  • activități de marketing, doar cu acordul utilizatorului, dacă este necesar.

4. TEMEIUL LEGAL AL PRELUCRĂRII

Datele sunt prelucrate conform:

  • executării contractului/comenzii;
  • obligațiilor legale;
  • interesului legitim;
  • consimțământului utilizatorului, acolo unde este necesar.

5. CUI TRANSMITEM DATELE

Datele pot fi transmise către:

  • firme de curierat;
  • procesatori de plăți;
  • furnizori de servicii IT și hosting;
  • centre logistice/depozite;
  • autorități publice, atunci când legea impune acest lucru.

Compania nu vinde datele personale către terți.

6. PERIOADA DE STOCARE

Datele personale sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru:

  • executarea comenzilor;
  • respectarea obligațiilor legale;
  • soluționarea eventualelor litigii.

7. DREPTURILE UTILIZATORILOR (GDPR)

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date;
  • dreptul la rectificare;
  • dreptul la ștergerea datelor;
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul de opoziție;
  • dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

Solicitările se pot trimite la:
contactmaranova@gmail.com

8. SECURITATEA DATELOR

Compania implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.

POLITICA COOKIES

9. CE SUNT COOKIE-URILE

Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul utilizatorului atunci când accesează site-ul.

10. TIPURI DE COOKIE-URI UTILIZATE

Site-ul poate utiliza:

  • cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului;
  • cookie-uri de analiză și statistici;
  • cookie-uri de marketing și publicitate;
  • cookie-uri pentru preferințele utilizatorului.

11. SCOPUL UTILIZĂRII COOKIE-URILOR

Cookie-urile sunt utilizate pentru:

  • funcționarea corectă a site-ului;
  • analizarea traficului și comportamentului utilizatorilor;
  • personalizarea experienței utilizatorului;
  • afișarea reclamelor relevante.

12. ADMINISTRAREA COOKIE-URILOR

Utilizatorii pot modifica setările privind cookie-urile direct din browser.

Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționarea corectă a site-ului.

13. MODIFICĂRI ALE POLITICII

Compania își rezervă dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate și Politică Cookies fără notificare prealabilă.

Versiunea actualizată va fi disponibilă permanent pe site.